互联网经济时代中陈旧的营销打法早已过时用心才是新时代营销核心

我们想要用户去分享，就要提供可供用户分享的内容。这是营销工作者必须在意识当中时刻保持的观念，它需要营销工作者在企业文化上有深度的认知，并由内而外地展现企业价值，而不仅把它们写在PPT里面。

我曾在上海考察过一家美国公司设在中国的养老机构，负责人领我参观的时候，我发现护士并不在自己的工作岗位上，而是在一旁打麻将。我稍感差异，起初以为这是管理上出了问题，而负责人跟我解释道：“我们的服务宗旨是让客户高兴，如果老人们打麻将三缺一，而护士此时又不忙，是允许陪老人们打麻将的。”在这种非教条式的管理下，我看到入住的老人们脸上确实洋溢着喜悦，而不是我在其他传统养老机构里看到的老人表情那样凝重。

用心才是新经济时代营销的核心，那些在工业时代教科书式的集团军营销打法正在走向没落，普通人的一句话很可能强大过组织营销的效果，而其带来的价值连接更是不可估量。