品牌营销理论，广告人必须看的21个知识点

分享21个市场营销人必须要知道的20个营销理论。

1、4P理论

产品(product)、价格(price) 、地点(place) .促销(promotion) 、再加上Z治力量(PoliticalPower)、公共关系(PublicRelations)就是6P理论。

2、4C理论

消费者(consumer) 、成本(cost) 、便利(conve-nience) 、沟通(communication)

3、4S理论

满意(satisfaction) 、服务(SERVICE)、速度(speed)、诚意(sincerity)

4、4R理论

Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationshio (关系)、Reward(回报)

5、4V理论

差异化 (Variation) 、功能化 (Versatility) 、附加价值（Value)、共鸣(Vibration)

6、4I理论

趣味原则(Interesting) 、利益原则(Interests) 、互动原则(Interaction) 、个性原则(Individuality)

7、定位理论

由美国营销专家Al Ries 与Jack Trout提出，此定位并非对产品,而是给予预期客户心智一个产品定位，占据心智第一

8、IMC(整合营销)

01.以消费者资料库大数据为基础;02.无论何种传播手段,保持定位‘一致性’﹔O3.'关系营销'和‘接触点管理'，每一个和品牌有关的人都纳入营销体系。

9、CCM(创意传播管理)

由北京大学陈刚教授提出，01.提出‘数字生活空间‘，明确数字营销和消费场景营销;02.品牌角色定位为‘生活服务者';03.提出‘沟通元'的概念以及‘创意管理'理念，带有复制基因的最小单元组合衍生出的不同创意组合。

10、SIVA理论

解决方案(Solution) 、信息(Information) 、价值（Volue)、途径(Access)

11、USP独特，销售主张

产品区别于竞争对手，作出对消费者的独特利益点

12、技术采用，生产周期

产品不同生命阶段面对不同用户的变化

13、危机公关

品牌面临危机，尤其是声誉危机时的公关手法，认错，不申辩，获得原谅，更好是获得同情。

14、STP营销

市场细分(Market Segmentation) 、目标市场(MarketTargeting) 、市场定位(Market Positioning)

15、PEST分析

Р政治(politics) .E经济(ecnomic) .S社会(soci-ety) 、T技术(technology)。

16、波特五力模型

进入壁垒，替代品威胁，买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争

17、CPDA任务模型

分析、计划、控制与执行

18、电商营销

产品定位、品牌管理、营销推广、网站建设、物流配送、售后服务、客户关系管理

19、市场营销流程

01.发现、分析及评价市场机会；02.细分市场和选择目标市场；03.市场定位；04.市场营销组合（产品策略、定价策略、分销策略、促销策略）；05.市场营销预算

20、BCG Matrix波士顿矩阵

又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿资讯集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等

21、社群营销

就是将经典营销理论中的关系营销、定制营销、体验营销和口碑营销充分融合，发挥社群的交互性优势，重塑品牌、社群、消费者关系，在三者的互动中打造全新的商业模式。