企业新闻媒体运营都需要做哪些?想做媒体工作的人来看
其实新媒体运营的工作有很多很多,比如写作,引流,购买等。但是根据LMF运营的漏斗模型来说可以拆分为下面五个阶段。
我们可以分为五个阶段分别是AARRR,今天和你一起分享一下~
1. 拉新(Acquistion)2.促活(Activation)3:留存(Retention)4.收益(Revenve)5.推荐(Refer)
1.拉新
就如字面上的意思,拉新人!!!比如我现在要卖白菜,我通过某橙色软件卖。那我就要想办法让你知道我在橙色软件上在卖白菜。
那么在这个阶段我们可以用到的手段就有:
1. 要钱的:比如SEM投放等等
2. 免费的:SEO的流量交换等。
2.促活
被你发现了我在卖白菜了,那么我就要想办法留下你的信息。这样有朝一日你才会转换。这个时候就会用一个东西就着陆页。听起来是不是很高大上了。(这个东西我单独之后开一个笔记讲)
着陆页也会分为长短。在着陆页里有个很重要的东西叫做CAT。也就是所谓的行动呼唤!这个CAT一般在着陆页里面都是巨大且醒目的。
3、留存(Retention):提高留存率
留存其实就是用户注册以后,要让他们不断地感知到你的存在,而不是注册后就再也不用了。
4、收益(Revenue):增加收入
这个部分就是增加销售收入,完成销售转化。有的公司没有微信客服,所有所有的销售都是放到订阅号推送完成销售转化,而大部分的销售其实都需要一个微信客服来完成。
5、推荐(Refer):促进用户自传播
其实在这一个环节就是你推荐别人来啦。
6、注意事项
1)、AARRR是对企业价值创造模型的部分细化
企业创造价值的过程包括:市场、研发、营销、销售、售后,而AARRR的增长漏斗其实是对于营销、销售、售后更深层次的拆解。
比如拉新(Acquisition)、促活(Activation)、留存(Retention)就是「营销」环节的,收益(Revenue)对应了「销售」环节,推荐(Refer)对应的「售后」环节(好的服务最后的目的还是希望用户推荐更多用户)。
2)、不同企业对于新媒体运营的要求定位不同
虽然新媒体运营是一个岗位,但是不同的企业需求不同。
• 有的企业只让新媒体运营做拉新(Acquisition)、促活(Activation)和留存(Retention),比如在知乎、小红书上发布内容,引导用户加销售的微信;
• 而有的企业只要求做收益(Revenue),比如每天在订阅号发布带货的软文;
• 而有的企业则要求全部的环节都要做