（图文版）教你如何策划高效的市场推广运营方案

笔者结合自身经验分享了移动互联网部门如何制定一份运营推广策划

案。篇幅较长，但都是干货，希望大家能够有所收获。

近几年移动互联网飞速发展，PC 端流量已经慢慢往移动端流量转移，

移动互联趋势锐不可当，各种不同互联网类型企业已经为移动端专门

开辟独立部门运营。笔者从事电子商务，网站运营实战十多年，接触

过 B2B，B2C，第三方平台（天猫，淘宝），移动 APP 等类型网站运

营。以下我就从移动互联网市场总监岗位出发，从几个方面来阐述移

动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，至于关至于关于移动互

联网，移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字，不展开说了。

篇幅较长，先做个简单目录：

一、竞品分析

1、选择竞品，做好定位

 百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类

APP，你可以输入主要关键词”旅游 app”,一般排在自然排

名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。

 各大移动应用市场上用关键词查找，如 91 应用市场，应用

宝，豌豆荚等。

 行业网站上查找最新信息，比如旅游 APP，你可以到专业旅

游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索 APP 相

关信息。

 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa 等是相对靠谱渠道。

还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对

手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三

个。

 市场趋势、业界现状；

 竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；

目标用户；

 市场数据；

 核心功能；

 交互设计；

 产品优缺点；

 运营及推广策略；

 总结&行动点。

广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市

场活动，软文投放，社交化媒体表现等。

1、产品定位

一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。

如：

 陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。

 QQ 空间：一个异步信息分享和交流的平台，是 QQ 即时通讯

工具的补充。

3、目标用户定位

一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。

5、用户角色卡片

根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款

比价 APP 为例，建立用户角色卡片：

张三，30 岁，互联网运营总监，年薪 20 万，已婚，居住地北京，喜欢

电影，篮球，唱歌，游戏等，性格开朗，阳光，文艺青年。

电脑操作熟练，精通英文 与产品相关特征：

6、用户使用场景

用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，还是以上

述比价 APP 为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科

比二代球鞋售价 1400 元，顿时心动想入手，他用比价 APP 进行二维码

扫描发现京东售价 800，淘宝售价 810，APP 主动提示建议在京东购

买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包

邮，所以张三放弃了在线下购买。