我这次真的是体验到了“心急如焚”,的感觉了,一个项目完工两年了,我离开公司去云南一年时间,回来发现资料出了问题,找了李工修改资料,事情是接下来了,结果人一天不来,一周不来,马上要递交竣工资料,这种感觉太不好受。
风险与信任
零风险是至关重要的,你的营销策略里一定要有这个模块,很多人不用,是害怕承担后果。
害怕是非常正常的,也没有关系,可以先测试。
我们先罗列几个零风险的方案
方案一,风险和信任转嫁
像这次我团队裂变就是看中了这一点,陌生的创业者,如何信任你,培育固然重要,在模式设计中直接转嫁,再加上持续的输出,就能解决这个问题。
具体操作方法我们来看案例
案例一,信任转嫁,
这次我启动的团队裂变挑选的工具,是一款APP,它专注汇集流量负责销售,消费者通过APP跳转到原来的消费场景,淘宝,拼多多,天猫,美团饿了么这些平台消费。
订单第一时间在淘宝这些第三方平台显示,钱是直接到第三方,这样下来,消费者感觉不到风险,同时把信任直接转嫁给了这个工具。
案例二,零风险承诺
我在过滤创业者过程中,启动的是《管道营销裂变》流程,参加这次的团队裂变活动,需要交纳100元的费用,走21天的裂变流程。
21天内如果按照流程一个团队都没有裂变出来,退还100元,对于加入这次活动的创业者没有任何风险。
这就是零风险承诺,而我持续地输出内容,都是我拿到的阶段性的结果,加持目标客户对我的信任度。
加入进来,会得到的好处远远大于他能够承受的风险,他只需要做的就是跟着流程执行。
零风险承诺很多方法,可以降低自己对损失的评估值。
同时如果你对自己的产品有信心,就完全没有必要担心你的承诺,你可以先做测试
拿童装店来说,推送一个爆款,全城价格最低,凡是在本地店铺内发现比我这款价格低的,我双倍退还,而且衣服还给你,不但把本金退给你,还给你加一倍赔给你,只限前100位。
这是2016年的真实案例,当时没有收集素材而已,卖爆了,没有一个人找她退款,当时通过微信,线下传单的形式,吸引了不少宝妈,爷爷,奶奶。
她还有一个附加条件,凡是在活动的三天内到店的宝妈和爷爷奶奶,来就送一把雨伞,购买后再送一杯奶茶。
风险与信任这个版块
是老生常谈的话题,同时又被很多人忽略了。
信任是持续的培育过程,但是在裂变模式中可以规避掉目标客户的潜在风险,只有这样,你的营销策略才会高效。